Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại 789win77

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 789win77, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong trang này.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực theo quy định pháp luậtCập nhật khi có thay đổi chính sách
789win77 Điều khoản sử dụng tại 789win77
BẢO MẬT VÀ XÁC MINH

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản là cam kết thực tế, không phải lời hứa chung chung. Dưới đây là bốn nguyên tắc chúng tôi áp dụng để giữ an toàn cho dữ liệu và giao dịch của bạn.

Mã hóa dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán.
Xác minh danh tính Trước khi rút tiền lần đầu, bạn cần xác minh tên ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng khớp với hồ sơ đăng ký. Bước này bảo vệ bạn khỏi giao dịch trái phép.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản theo thời hạn quy định. Nếu bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau thời gian lưu trữ bắt buộc.
Yêu cầu thay đổi thông tin Để cập nhật email, số điện thoại hoặc ví thanh toán, liên hệ hỗ trợ và cung cấp xác thực OTP. Thay đổi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Có thắc mắc về điều khoản hoặc cần xác nhận một quy định cụ thể? Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua nhiều kênh. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch đều được xử lý bởi nhân viên thực, không phải hệ thống tự động.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản hoặc trạng thái tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, truy cập ngay từ trang chủ trên điện thoại hoặc máy tính.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần lưu lại nội dung trao đổi về điều khoản, xác minh ví điện tử hoặc thay đổi thông tin tài khoản.

Telegram hỗ trợ

Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ tài khoản, giải đáp quy định rút tiền và các vấn đề liên quan đến MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Hỏi đáp về điều khoản sử dụng

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự hỏi về điều khoản tài khoản tại 789win77. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc Telegram.

Điều khoản áp dụng cho toàn bộ hoạt động tài khoản: đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chơi trong sảnh casino và yêu cầu rút tiền.

Có, điều khoản có thể được cập nhật khi có thay đổi chính sách. Chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp vi phạm điều khoản và có thể bị đình chỉ, ảnh hưởng đến số dư và lịch sử giao dịch.

Đây là bước xác minh danh tính bắt buộc để ngăn chặn gian lận. Tên chủ ví phải trùng với tên đăng ký tài khoản trước khi lệnh rút tiền được xử lý.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Dịch vụ chỉ được cung cấp tại những khu vực mà pháp luật hiện hành cho phép.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua chat hoặc email với yêu cầu đóng tài khoản. Dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo chính sách lưu trữ và xóa quy định trong điều khoản.